Site e-commerce : Boutique by Take The Time
Dernière mise à jour : 02/11/2025

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site www.eshop.takethetime.be

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Take The Time
Rue de la Digue 115, 4683 Oupeye, Belgique
Entreprise personne physique — N° BCE/TVA : BE1005.094.895
E-mail : contact@eshop.takethetime.be

2.Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Type de données	Utilisation
Nom, prénom, adresse postale	Livraison et facturation
Adresse e-mail, téléphone	Confirmation de commande, service client
Informations de paiement	Gestion des transactions (via prestataire sécurisé)
Historique de commandes	Suivi client, comptabilité
Données de navigation / cookies	Statistiques, amélioration du site, affichage personnalisé

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre serveur : elles sont traitées uniquement via prestataires certifiés (ex : Stripe, banque, etc.).

3.Finalités du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Gérer vos commandes et livraisons
• Assurer le service client
• Respecter nos obligations comptables et légales
• Vous envoyer des offres commerciales uniquement si vous l’avez accepté
• Améliorer la navigation sur notre site

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4.Base légale du traitement

Nous collectons vos données sur la base :

-de notre intérêt légitime (ex : prévention fraude, sécurité site)

-de l’exécution d’un contrat (ex : commande en ligne)

-de votre consentement (ex : inscription newsletter, cookies)

-de notre obligation légale (ex : facturation)

5.Durée de conservation

Type de données	Durée
Données liées à une commande	10 ans (obligation comptable / fiscale belge)
Données marketing (newsletter)	Jusqu’au retrait du consentement
Cookies	Selon durée affichée dans la bannière cookies

6.Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires indispensables :

• Plateformes de paiement
• Transporteurs (ex : Bpost)
• Hébergeur du site (o2switch)
• Comptabilité / facturation

Tous ces prestataires sont soumis au RGPD ou à une garantie équivalente.

Aucun transfert hors Union Européenne n’est effectué sans protection juridique adéquate.

7.Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement du site
• Mesurer l’audience (ex : analytics)
• Enregistrer vos préférences (panier, langue, session)

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via la bannière affichée lors de votre première visite.

8.Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• ✅ Droit d’accès à vos données
• ✅ Droit de rectification
• ✅ Droit de suppression (si légalement possible)
• ✅ Droit à la limitation du traitement
• ✅ Droit à l’opposition (ex : prospection commerciale)
• ✅ Droit de retirer votre consentement à tout moment
• ✅ Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits :
📩 contact@eshop.takethetime.be

9.Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données (HTTPS, accès limité, hébergement sécurisé, etc.).

En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés conformément au RGPD.

10.Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur le site.

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